تتسبب قوى الملكة إلسا الخفية في إدخال مملكة أريندل في شتاء أبدي، مما يدفع أختها آنا للانطلاق في رحلة للعثور عليها وإنقاذ المملكة. وبينما يشتد العاصفة، تدرك الأختان أن الحب الحقيقي وحده قادر على إذابة القلب المتجمد.